よくあるご質問

Q01. 作品の真贋について

当社の取扱い作品は全て、アーティスト本人からの直接仕入れ及び販売受託であるプライマリー作品ですので、安心してご購入頂けます。

 

Q02. 販売作品を実際に確認したい

ご希望がございましたら、当社契約のVIEWING ROOMにてご覧頂くか、お客様のご指定のオフィス、店舗、ご自宅(東京23区内に限る)などに作品をお持ちする事も可能です。

 

Q03. 購入作品のキャンセル、返品、交換について

ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換等は、理由の如何に関わらず、一切お受けできません。 

万一、配送中の破損等がある場合には、商品到着後1週間以内にお客様窓口までメールでご連絡ください。

Q04. 領収書の発行について

ご希望の方は、メールでお客様窓口までお申し付けください。